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领导力第一层次的最佳行为选择

在从职位型向认同型领导力转变的过程中,你如何做才能充分利用你的职位呢?通过如下三点:

1、不再依靠职位来强迫别人

拥有一个领导职位无可厚非,它也是大多数领导力征程的起点。然而,假如你抱持职位型领导的思维定势,你就大错特错了。想要成为第一层次的高效领导者,你必须不再依靠职位来强迫别人。


最顶尖的领导者从不利用自身职位来达到成事的目的,而是运用其他的技能。为了帮助新的领导者了解这一课,琳达,萨瑟有时会在赋予潜在领导者领导职位之前让他们开始领导别人。这样,她就能够观察他们是如何回应的,并帮助他们做好继续攀登领导力高峰的准备。她是这样描述的:


当我觉得某个员工适合担任领导角色的时候,我会安排给他一个需要自我牺牲、勇气与谦逊的挑战。我要确保在我赋予一个领导头衔之前,他已经拥有了做一名领导者是怎样的经历。领导他人的选择需要由他自己做出,而我也要让他感受到领导者也并不总是看起来的那样光鲜。因此,我给予潜在领导者责任而没有头衔,也不告诉别人他将会成为领导者。新的领导者必须学会如何在没有头衔或者职位权威的情况下提升团队的表现。

领导力第一层次的最佳行为选择

最开始,这对他而言非常困难。他常常受挫而归,并问我:“当别人无需服从我的时候,我该如何指挥他们去做该做的事情?这就为我创造了绝佳的教导机会,为我质疑他的方法提供了方便。


我说:“你为什么要指挥他们去做事情呢?一名领导者要找到途径来影响他人的行动。你有没有问他们你该如何帮助他们呢?


了解他们在工作岗位上遇到的问题与挑战,或许存在这样的一种合作方式:你与团队和衷共济,促使效率的极大提高。尝试着与员工建立良好的人际关系并且充分显示出对他们的兴趣。”


随着时间的推移,看到这个过程得以实现是如此令人振奋。更让我惊讶的是在我授予新的领导者以头衔之后所发生的事情。


当获得领导职位的时候,他之前所领导的团队成员往往十分兴奋,并且他们这种激动的态度在整个部门都能感受得到。这一切能够发生的根源在于,新任的领导者已经开始意识到了领导力并非只是头衔或者拥有一间大办公室,它是影响力,是你能够影响与感染他人的事实。


但有时领导者很容易退回到以职位强迫员工的状态,尽管它更多时候不是那么有效。基督徒赫特( Herter)曾经是马萨诸塞州的前任州长。在他州长的第二任期内,他体会到了这一艰难经历。一天,赫特为选战忙碌了整整一上午,连午饭都没来得及吃他就匆匆赶去一个教堂的烤肉聚餐。他当时饿极了,随着排队等候的队伍,他把盘子伸向分发鸡肉的妇女。她把一片鸡肉放到了赫特的盘子里,接着又转向了队伍中的下一个人。


赫特州长说道:“打扰一下,您介意多给我一片鸡肉吗?”“对不起。”那位女士回答道,“我只能给每个人一片鸡肉。”州长先生又央求到:“但是我真的饿坏了……”女士依旧态度强硬:“抱歉先生,每位顾客只有一片。”

州长先生是一位谦和的绅士,但他也是饿坏了,所以他决定给她点颜色看看。他大声说:“女士,你知道我是谁吗?我是这个州的州长!”


那位女士也毫不示弱地回应道:“那你知道我是谁吗?我是鸡肉配的负责人!现在,请先生一边去


没有人喜欢被人颐指气使或者有人卖弄官衔,大多数人对于职位型领导者也是反应平平。那你如何得知自己是不是秉持职位型的领导方式呢?对照下面的概念,这些概念集中体现了职位型的思维方式


第一层次的领导者认为:


上下等级一一“我凌驾于你之上

自我隔离——“不要让你的员工跟你走得太近

个人形象——“在你拥有良好形象之前做好伪装。

力量——“绝不能让他们看到你的疲倦

自私——“你在这里是为了帮助我

权力——“你的未来掌握在我的手中

胁追——“给我做好这个!

规则——“行为手册规定


与之相反,更高层次的领导者想法大不一样。下面这些抓住了第二层次领导者的想法:


和衷共济——“让我们一起工作

启蒙教导——“我会过来帮你

包含——“你是怎么想的

合作一一“齐心协力的我们一定能赢

服务精神一一“我在这里是为了帮你

发展提升——“我想帮你增加个人价值

鼓励——“我坚信你能够做好

革新——我们跳出去想一想


达到第二层次的领导者依靠人际交往能力来成就事业,而非权力。他们将个体作为人来领导,而不是单纯的下属。


事实是当你不得不去告诉别人你是领导者,实际上你还称不上真正意义的领导者。如果你继续依靠你的职位来驱使员工,你或许永远也不会建立起对他们的影响力,你个人的成功也将备受局限。如果你想要成为一名更加优秀的领导者,就要抛弃控制的欲望,从现在开始培育合作精神吧!优秀的领导者不会在他人面前摆老板架子,而懂得鼓励他们。这是成长为以人为本领导者的秘诀所在,因为领导力的很大一部分就是鼓舞他人。


你绝不知道谁是对的,但你应总知道谁在攀权。一惠斯勒法则

2.用授权换来前进

政治哲学家尼科洛·马基雅维利写道:“并非头衔给人以荣誉而是人们赋予头衔以荣耀。”他深知领导力的本质与头衔的致命弱点。


如果你想要充分利用好你的职位,并且使你所拥有的头衔也获得尊重,那么不要依赖于那些职位来领导别人。不要滥用你的权力,不要对你的特权保持极强的占有欲,也绝不要想当然地认为你的职位是应得的。领导力不是一项权力,而是一种殊荣,需要不断地去努力获取。如果你有任何独掌权力的欲望,你就很难获得真正的领导力了。


如果你追踪关注2008年的美国总统预选的话,你或许会注意到两个耳熟能详的例子,它们都很好地说明了权力的意识是如何影响领导力的。共和党这边,鲁迪·朱利安尼是早期各种民意调查的宠儿,很多人都相信他能够顺利获得党内提名。他一定也做出了相同的预设,因为当初选打响的时候,他决定不去参加最初的几场。相反,他一直等到在佛罗里达的初选才参加。


那个州他有很多代表,满以为自已可以轻而易举地拿下,紧接着借助巨大动力推动向前,一鼓作气赢党内提名权。而最终发生了什么呢?约翰·麦凯恩,这位被政治观察家认为获胜几率微乎其微的“黑马”,从一开始就兢兢业业地努力选,连续获得两场胜利使得势头得以扭转。等到佛罗里达初选进行的时候,整个国家都已经更加倾向约翰·麦凯恩而离开了鲁迪·朱利安尼。朱利安尼的权力感或许使他输掉了这场选战。


民主党那边,希拉里·克林顿在早期各种民意调查中也遥遥领先很多人都相信她能够顺利获得党内提名。与朱利安尼不同的是,希拉里从一开始就非常努力。然而,她似乎认为她能在超级星期二(译者注:美国总统竟选初选日)一举搞定党内提名,而没有在那一天之外提出更多的参选策略。与此同时,巴拉克·奥巴马却在继续进行着他稳扎稳打的选战,最终获得了难以置信的势头,赢得了党内提名。剩下的,正如他们所讲的,已经成为历史了。


优秀的领导者从不把任何东西都视为理所当然。他们时刻保持工作与领导的状态。他们深知领导力必须赢取并建立,他们始终不满足于现状,因为永不满足是前进动力的恰当定义。优秀领导者努力保持员工与组织朝着自己的使命与理念前行,他们意识到有时组织内部可以充满规章制度,但是团队的构建可以仅依靠优秀的领导力。

你或许是由上级任命获得第一层次的领导职位,但是你必须要超越它方能领导你自己与他人,你必须放手一些井然有序的东西来努力迈向所能够达到的层次。让勇于改变的理念鼓舞你和你的员工超越工作说明与琐碎条框的束缚。忘掉你的领导权力吧,全神贯注于你所肩负的责任:如何使你领导员工的生活发生有意义的改变。当你获得一个职位或者头衔的时候,你还没有做到这一点。现在是开始用授权换来前进的时候了,并且记住带着别人跟你一同前行。

3.离开你高高在上的职位,走到你的员工中间去

依赖职位的人往往会错误地认为员工应当主动前来满足他们的所需与所想。优秀的领导者认为走到员工中间去是他们的责任,领导者也应成为倡议者。


古希腊哲学家苏格拉底曾经说过:“要想推动世界,先自已行。”如果你想要迈向你领导力征程的第二层次,你需要先跳出你的“地盘”,你需要不再做高高在上的“山大王”,从高位上走下来,走到你的员工中间去。无论是从工作内容还是你与他人的沟通方式考量,你必须将自己的工作超越简单的职责说明。你一定要想员工之所想,急员工之所急,助员工之所需,这样团队才能披荆斩棘,取得胜利!


为了尝试人生中一些新鲜事物,我们必须甘于跳出我们的“舒适区间”。那当然会有风险,甚至是有些吓人的。然而,每当我们离开原有的“舒适区间”去开拓新的领域,它不仅会拓展原有的“舒适区间”,也会极大地扩充我们自己。如果你想要成为一名领导者,就必须做好准备经历各种曲折与艰难。当然你也要明白一点,丰厚的回报也会让这份冒险十分值得。

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