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措辞菜谱

措辞就像做菜,是有谱可循的,说话不只是一种感觉,更是一门技术

感谢实践故事—所谓情商高就是会说话

感谢实践故事—所谓情商高就是会说话

仅凭一句“谢谢”,就能拉近自己与对方的距离,使对方很难说出“No”“把这桌子搬走。”明明不是自己的分内之事,却被前辈这样命令的时候,一般人都会觉得“真麻烦”“为什么偏让我...

团队化实践故事—所谓情商高就是会说话

团队化实践故事—所谓情商高就是会说话

“一起”这种说法,本身就令人愉快“你也来组织酒会吧。”如果朋友对你这么说,你大概会认为很麻烦,觉得还不如自己一个人组织呢。那像下面这样说呢?“咱们一起组织酒会吧。”相较而...

​非你不可实践故事—所谓情商高就是会说话

​非你不可实践故事—所谓情商高就是会说话

听到“只有你是特别的”,人就容易被说动据说二十多岁的年轻人不会和上司喝酒。我的朋友问公司的一个新人:“去喝酒吧?”对方却反问:“为什么要去喝酒?”朋友根本没想到对方会如此...

被认可欲实践故事—所谓情商高就是会说话

被认可欲实践故事—所谓情商高就是会说话

对于生意和家人效果极大!人际关系也会改善“你把窗户擦擦!我忙不过来。”妻子对从不干家务活儿的丈夫这样说,丈夫会主动开始擦窗户吗?答案当然是“No”。丈夫会产生被迫做麻烦事...

选择的自由实践故事—所谓情商高就是会说话

选择的自由实践故事—所谓情商高就是会说话

关键在于,要给出两个合适的选项,无论对方选择哪个,自己都能达到目的“要不要来份甜点?”在餐厅刚吃完饭的客人,听到侍者这样问,如果是喜欢甜食的人,可能就会叫份甜点,但不是特...

投其所好的实践故事—所谓情商高就是会说话

投其所好的实践故事—所谓情商高就是会说话

既是最基本的,也是对最管用的“抱歉,这种衬衫只剩这一件了”听到店员这样说,你会怎么想?可能会一下子产生“是别人挑剩下的吧”“恐怕有很多人试穿过”的印象。如果店员换一种说法...

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