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沟通视窗

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沟通视窗,是一种关于沟通的技巧和理论,也被成为“自我意识的发现——反馈模型”。沟通视窗可分为隐私象限、盲点象限、潜能象限和公开象限,涵盖了管理者日常沟通的所有内容。1、不好意思说由于管理者“不好意思说”,员工无法意识到自己的工作缺陷。很多已经出现的问题该纠正的没有纠正,下回就可能出现更为严重的工作失

隐私象限知识的诅咒:正面沟通,避免误解

隐私象限知识的诅咒:正面沟通,避免误解

沟通视窗,是一种关于沟通的技巧和理论,也被成为“自我意识的发现——反馈模型”。沟通视窗可分为隐私象限、盲点象限、潜能象限和公开象限,涵盖了管理者日常沟通的所有内容。1、不...

公开象限:让员工尊重你而不是怕你,如何提高公开象限

公开象限:让员工尊重你而不是怕你,如何提高公开象限

什么是公开象限就是那些我们知道并且别人也知道的信息,比如性别、名字等。公开象限的一大好处就是其社会影响力大,人们会产生信任感。一个人能够通过扩大自己的公开象限增强自己在团...

潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能

潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能

团队管理者不要轻视任何一个员工的能力,要尽量帮助他们激发潜能,为团队日后的发展提供源源不断的动力。在团队管理中,有一个非常重要的原则,叫“赛马不相马,人人是人才”。当一个...

盲点象限:利用反馈看到自身局限

盲点象限:利用反馈看到自身局限

当别人指出他身上的缺点时,他会特别开心,并很快更正。作为管理者,如果希望团队成员之间能够做到“有则改之,无则加勉”,自己就先得做到闻过则喜、闻善则拜。如果你能做到,那么在...

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